超有效臉書集客術網路狂銷
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內容簡介
「光靠天花亂墜的話術來炒熱氣氛,販賣不怎麼樣的商品賺大錢的時代已經結束了。在社群媒體的世界裡,靠謊言、造假的商業行為都會被識破,而被淘汰。相反地,擁有大家真正想要的商品,且認真工作的你,一定會嶄露頭角。現在,是真正有實力的人才能存活的時代」 在臉書的熱潮之下,吸引許多人使用做為商業生意的應用,不過,仔細看這些為達到集客目的而製作臉書專頁的人們,並未脫離傳統的強迫型集客術,依然認為這只是做宣傳與公告的新地點,以為只要盡量增加好友人數,讓更多人看見講座之類的訊息通知就好。結果與努力成反比,無法聚集客戶。 臉書是極端討厭置入行銷的媒體。從資料庫的分析當中可以得知,當宣傳的文字稿出現時,不僅點閱率會下降,也讓許多人因此退出粉絲專頁。 相反的,如果能站在提供幫助的心情寫下富含意義的發文內容,粉絲數量就會逐漸增加。連一句「請註冊登入」都不用說,訂閱電子雜誌的人數便如滾雪球般愈來愈多。 愈是想賣,愈是賣不出去。 如同本書中提到的一些例子,明白寫下「請購買」這類訊息的結果,消費者只會充耳不聞,把你扔進心裡的垃圾信件匣(Spam Folder)。反過來說,人們喜歡聽自己喜歡的人說的話,喜愛購買自己想要的東西。隨著消費者的心情變化,集客的規則也要跟著改變。 有些人可能會認為「到現在還是沒有做出很好的集客策略」、「已經開始用臉書了,但是,還不知道要如何運用」。本書就是針對這些疑問與不安,從最基本的臉書相關知識,到實際應用操作及業界的案例,提供讀者對於臉書行銷種種問題的解答。 本書特色 對!沒錯!你懂FB,你每天FB, 本書告訴您,銷售於無形,讓顧客變成粉絲,行動口碑的連鎖式集客術! 作者簡介 熊(土反)仁美(Kumasaka Hitomi) 社群媒體研究所(Social Media Labs)社長。研究Facebook(臉書)及其他社群媒體商業策略與應用的實務研究家。定期前往美國觀察最新的社群媒體動向。除了擔任指導企業引進與經營社群媒體的顧問之外,在日本也經常舉辦有關社群媒體商業應用的企業研習會與演講。 結合她獨特理論「提升好感點閱率的商業模式」與研究國際案例研究的《讚的力量:Facebook這樣玩就對了!》一書(Diamond出版社),在出版前已經透過Facebook(臉書)、Twitter(推特)、YouTube的口碑宣傳,出版後成為亞馬遜(Amazon)網站相關類別第一名的暢銷書。 社群媒體研究所 譯者簡介 蕭雅文 自由譯者,至今翻譯三十餘本日文書籍。 |
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